La mise en œuvre des applications de Case Management nécessite une approche qui diffère de celle requise pour les applications de pur BPM. J’ai eu l’occasion plusieurs fois ces dernières semaines d’échanger à ce sujet avec différents interlocuteurs aussi je vais tenter de mettre noir sur blanc ma vision des choses. Application BPM : Process Centric Lorsqu’on pense application BPM,… Read more »
Twitter est le réseau qui monte en ce moment dans mon entourage professionnel et j’ai été amené à présenter ma vision plusieurs fois ces dernières semaines sur l’intérêt de « twitter à titre professionnel« . Il semble que cela suscite un certain intérêt puisque plusieurs de mes contacts ont semblé intéressés. Par contre, la même question se pose très vite : « et… Read more »
L’AIIM et son fervent représentant John Mancini ont mené une nouvelle étude 2011 sur l’état de l’art en matière d’ECM dans les entreprises. Les résultats du sondage et de l’enquête sont tombés, l’étude est finalisée et disponible au téléchargement (voir plus bas). J’ai extrait quelques chiffres qui sont assez révélateurs et montrent qu’en matière de gestion des contenus et de… Read more »
Les éditions Dunod m’ont fait parvenir leurs dernières nouveautés et parmi ces ouvrages, il en est un qui peut vous intéresser. Il s’agit de « Les tableaux de bord de la DSI« . Sous-titre : Pilotage, performance et benchmarking du système d’information. Je n’ai pas eu encore l’occasion de lire ce livre mais sachez qu’il s’adresse à ceux qui « travaillent au pilotage… Read more »
Le Redbook sur IBM ACM est officialisé. Les Redbooks IBM sont des documents électroniques au format PDF qui constituent des guides techniques à destination de tous ceux qui veulent en savoir plus sur les offres logicielles et hardware. Et comme l’offre Advanced Case Management est une offre Software, le Redbook existe ! Au programme des quelques 496 pages (!) :… Read more »
Le Printemps est de retour. Quel rapport avec le blog ? Tout simplement le fait que je profite de ce changement de saison pour refaire surface. Loin de moi l’idée de laisser le blog de coté, mais parfois l’ordre de priorité que l’on se donne ne permet plus de tout suivre au quotidien. C’était mon cas ces dernière semaines et… Read more »
L’augmentation des données d’entreprise et les contraintes réglementaires désormais associées à ces données nécessitent de penser différemment la gouvernance des données. Voici une présentation qui propose un constat en matière de gouvernance ainsi que des pistes de mise en place de solutions appropriées. Vous remarquerez que cette présentation est à l’initiative d’IBM Software, elle n’en présente pas moins d’intérêt. Il… Read more »
« Mastering the Unpredictable » est l’ouvrage de référence du moment si vous vous intéressez au Case Management. Sous-titré « How Adaptive Case Management Will Revolutionize the Way That Knowledge Workers Get Things Done« , le livre présente ce qu’est la gestion du non prédictif et pourquoi le Case Management prend une telle importance désormais dans les organisations. Ecrit par Keith D. Swenson, ce… Read more »
Je vous ai parlé récemment des webinars qui vont vous être proposés pour découvrir les solutions ECM dans le monde du Secteur Public. Voici le tout premier de la liste qui concerne les solutions d’Advanced Case Management – ACM- ou Gestion Simplifiée des Dossiers et Affaires. Le thème du jour sera la présentation des solutions permettant d’optimiser la gestion des… Read more »
L’arrivée des solutions de Case Management sur le marché en 2011 pose nombre de questions sur la vraie différence entre ACM – Advanced Case Management – et BPM. En complément de ma précédente note sur le sujet, voici quelques éléments différenciateurs supplémentaires pour y voir plus clair. Le BPM s’intéresse au management du process Le BPM propose un ensemble d’outils… Read more »