Une note rapide aujourd’hui pour vous signaler la sortie du dernier ouvrage d’Yves Caseau intitulé « Processus et Entreprise 2.0, Innover par la collaboration et le Lean management« . L’ouvrage s’intéresse aux systèmes complexes qui sont aujourd’hui au cœur des préoccupations des entreprises. N’ayant pas eu encore l’occasion de parcourir cet ouvrage (Yves, si vous me lisez …) je vous relate ce… Read more »
Une solution de Case Management comporte plusieurs éléments porteurs d’information qui sont autant de pièces essentielles à sa mise en œuvre et à son utilisation. Voici un descriptif de ces principaux éléments tels que la solution IBM ACM les met en perspective. L’exemple utilisé est celui de la conception d’une solution de réclamation pour un service de gestion de cartes… Read more »
Durant la Master Class BPM du FAN (j’en parle ici et là), nous avons abordé la problématique de Gestion de la Décision dans le cadre des applications de BPM et de Case Management. Je souhaitais revenir sur ce point pour présenter ma vision des choses. On entend par Gestion de la Décision la capacité donnée au métier de déterminer ses… Read more »
En introduction à mes notes à venir sur le concept de « Agile BPM« , relativement intraduisible en français mais dont l’idée est d’apporter souplesse et agilité aux processus métiers de l’entreprise, voici une présentation qui positionne bien le débat. Agility Matrix Explained
Petite annonce en provenance d’IBM pour vous signaler la tenue le 7 Juillet prochain d’un grand rendez-vous autour de SOA dans le cadre de l’IBM Forum. Parmi les thèmes de la journée : Moderniser les processus métier Business Process Management : annonces récentes Réagir en temps réel : capturer la valeur des événements métier Gouvernance des Services Moderniser l’infrastructure L’intégration… Read more »
Voici donc la deuxième note de la série inaugurée récemment sur le thème “Découvrir la valeur du BPM orienté Contenu pour mettre en oeuvre l’innovation” (la première note présentait les résultats de la CEO Study d’IBM). Cette deuxième note traite de la modélisation des processus et de leur conception (design). L’idée est de voir comment modéliser “rapidement” ses processus, à… Read more »
Ingénierie des processus métiers, de l’élaboration à l’exploitation, par Patrice Briol Voici un ouvrage que je vous avez déjà présenté l’an dernier. Je vous en reparle aujourd’hui car l’auteur m’a fait savoir qu’il mettait en libre téléchargement la version électronique de l’ouvrage au format PDF. Pour le télécharger, cliquez sur ce lien. La démarche est sympa, profitez-en pour faire un… Read more »
Cette série de notes sur le thème “Découvrir la valeur du BPM orienté Contenu pour les utilisateurs métier” va s’attacher à montrer comment les utilisateurs métiers en Entreprise peuvent profiter des outils de BPM orientés Contenus (“Content Centric BPM”) pour optimiser leur activité au quotidien, la valoriser et en réduire les coûts. Je me suis largement inspiré du support de… Read more »
Voici un nouvel ouvrage découvert ce matin et traitant de processus métier, à l’initiative de Bernard Debauche et Patrick Mégar, et intitulé : « BPM Business Process Management : Pilotage métier de l’entreprise« . Je vous met ci-dessous la présentation de l’éditeur pour en savvoir plus, j’avoue ne pas l’avoir lu personnellement : Les processus métier constituent une part essentielle du patrimoine… Read more »
Je vous passe le lien vers le nouveau livre de Jean-Noël Gillot, intitulé « The Complete Guide to Business Process Management« . Jean-Noël Gillot est Vice President – Business & Application Consulting chez Capgemini Directeur du conseil de l’Alignement du SI chez Steria (c’est tout récent donc je corrige la note) et également l’auteur d’un précédent ouvrage intitulé « La Gestion Des Processus… Read more »
