La rentrée est riche en événements pour l’ECM et le BPM puisqu’après les récents TechSoftware 2010 à l’IBM Forum je serai présent lors du prochain FAN 2010 pour participer à une table ronde sur le BPM.
Cette master Class aura donc lieu le mercredi 15 septembre à l’occasion du FAN – Forum des Acteurs du Numérique – et je serai accompagné de mes concurrents (mais néanmoins amis !) d’EMC, de W4 et de Banctec. Nous aurons également la chance d’avoir avec nous Henry Peyret qui est Senior Analyst au Forrester et qui animera le débat, un bon moment en prévision donc !
Qu’est-ce donc que cette Master Class ? Il s’agit d’une table ronde qui aura pour thème fédérateur la dématérialisation et les processus métier et qui sera l’occasion de faire le point sur les avancées en la matière, l’évolution de la demande, la réponse des éditeurs et la vision commune que nous pouvons avoir de ce domaine.
Parmi les sujets abordés :
- comment prendre en compte les différentes contraintes liées à la dématérialisation des processus (comme la signature à distance d’un contrat de service)
- comment archiver l’ensemble des informations en bout de chaîne
- quel est l’impact sur la culture d’entreprise et comment prendre en compte ce changement
- pourquoi parle-t-on de processus agile, en quoi est-ce important en phase de mise en œuvre
- comment faciliter l’utilisation et l’adoption des outils de BPM
- quid de l’agrégation des différentes sources de données pour une vision globale du dossier (« case »)
- quels sont les nouveaux indicateurs de performances, pourquoi on ne s’intéresse plus uniquement aux statistiques de productivité
- etc.
Nous prévoyons également de laisser la parole au public qui pourra poser des questions, l’analyste permettant de garder un œil objectif sur les réponses apportées par les éditeurs.
Pour en savoir plus et savoir comment nous rejoindre, visitez le site du FAN. Rendez-vous donc le 15 septembre de 13h15 à 14h45 pour cette master Class BPM.
