L’AIIM et son fervent représentant John Mancini ont mené une nouvelle étude 2011 sur l’état de l’art en matière d’ECM dans les entreprises. Les résultats du sondage et de l’enquête sont tombés, l’étude est finalisée et disponible au téléchargement (voir plus bas).

J’ai extrait quelques chiffres qui sont assez révélateurs et montrent qu’en matière de gestion des contenus et de gestion de l’information, il y a encore de quoi faire dans les entreprises !

• 68% of installed ECM systems have no browser or mobile access
• Case Management is important for 38%
• 72% of larger organisations have 3 or more ECM/DM/RM systems – 25% have >5
• 16% of respondents consider they have an enterprise scale ECM capability
• 39% are still filing important emails in personal Outlook folders
• for 31%, email is chaotic
• 55% have no policy for how long social content inside the firewall should be retained
• 27% have no policy for email retention, 16% keep emails indefinitely

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