C’est officiel depuis quelques heures, IBM a annoncé son intention d’acheter la société Coremetrics qui propose des solutions de mesure de pertinence en matière de campagnes marketing online.

C’est un pas de plus en avant vers les applications Saas, et une des conséquences de la CEO Study 2010 de laquelle ressortent les données suivantes :

• 88% des CEO vont s’attacher à se rapprocher de leurs clients dans les 5 ans à venir
• 82% des CEO veulent avoir une meilleure compréhension des besoins de leurs clients
• 85% des CEO ont besoin de plus de visibilité dans leur activité commerciale

Coremetrics propose un ensemble de solutions et d’outils pour adresser ces besoins, en particulier pour diffuser à sa base clients les informations et produis correspondant à leurs attentes, sur la base de l’historique de la relation client connue.
De plus, Coremetrics propose des applications en mode Sass qui vont venir alimenter le cloud IBM pour ce qui est de l’online analytics en particulier.

Je vous renvoie vers l’annonce officielle partiellement traduite ici pour en savoir plus …