Un court historique du BPM – Première partie

Un court historique du BPM – Première partie J’ai beaucoup discuté ces dernières semaines avec Sandy Kemsley, une de mes anciennes collègues chez FileNet, qui fait depuis pas mal d’années du BPM son quotidien. J’avoue que Sandy n’est pas pour rien dans l’histoire de ce blog car ses encouragements à continuer l’aventure me permettent de trouver de nouvelles sources d’inspiration… Read more »

La gestion des eMails au service de la gestion de production

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J’ai eu une discussion très intéressante hier avec un responsable de production qui me disait être submergé par les emails (plus de 300 par jour) lui arrivant de ses outils de surveillance/gestion de production. En clair il reçoit les informations de bon déroulement des process comme celles de mauvaise exécution ou d’anomalies et cela lui demande un temps fou tous… Read more »

Les besoins fonctionnels évoqués dans le cadre de la mise en oeuvre de l’ECM-BPM

En complément à la note précédente qui présentait les problématiques types d’ECM/BPM que je rencontre au quotidien, voici la liste telle que je la vois des besoins fonctionnels évoqués par ces mêmes interlocuteurs. Acquisition, caractérisation et archivage de tous les documents L’information est au coeur du processus métier. Cette information prend aujourd’hui toutes les formes possibles, qu’il s’agisse de contenus… Read more »

Problématiques types rencontrées dans les entreprises en quête d’outils ECM-BPM

J’ai décidé ces derniers jours de lancer quelques notes sur les problématiques que je rencontre lorsque je visite des clients à la recherche de solutions d’ECM-BPM. Pourquoi ce type de note ? Tout simplement pour permettre à ceux qui ne savent pas trop situer la portée de ces outils de s’y retrouver un peu et de pouvoir qualifier un peu… Read more »

Blog d’entreprise : quelle est la loi applicable ?

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Blog d’entreprise : un média juridiquement très sensible Le Journal du Net expose un bon condensé de la situation à lire en urgence par tous ceux qui comptent ouvrir un blog au nom de leur entreprise …

Expliquez-moi… La différence entre trackback et pingback – JDN Développeurs

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Si vous êtes un fervent visiteur de blogs, vous vous êtes peut-être déjà demandé ce que peuvent bien être trackbacks et pingback, ces liens donnés en général à la fin d’une note. Le JDN vient de publier un article simple mais efficace qui présente l’historique de ces deux moyens de faire savoir à un site qu’un autre parle de lui… Read more »

Une semaine dédiée au WCM …

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Je suis actuellement en Allemagne pour une semaine de séminaire sur le Web Content Management et, vous vous en doutez, la nouvelle offre de FileNet, Web Site Manager. Je vous posterai quelques notes dans les prochains jours sur ce que je retire de cette semaine de travail avec mes collègues européens. Ce qui est sûr d’ores et déjà, c’est que… Read more »

Fin de la réorganisation du blog

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Je fais suite à une note précédente pour vous dire que la réorganisation du blog est désormais terminée. Cela m’a pris quelques temps pour changer de moteur, adapter le design du site, valider l’ensemble des notes existantes et surtout réorganiser les rubriques. Celles-ci étaient un peu nombreuses et le classement s’en ressentait. Désormais vous retrouverez les grands thèmes suivants :… Read more »

Inclure les utilisateurs pendant la phase de conception d’un projet workflow

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Le SIVOA modélise son processus de validation du courrier sortant Ou comment passer outre l’obligation d’inclure les utilisateurs à la mise en oeuvre d’un système de gestion des processus. Je crois que s’il y a une constante dans la mis en oeuvre d’un projet workflow/BPM, c’est bien celle-ci. Il FAUT inclure les utilisateurs finaux dès la phase de conception des… Read more »

www.desechalliers.com : un bel exemple de blog/wiki/publication en ligne

Laurent Desechalliers – www.desechalliers.com J’ai pas trop l’habitude de faire de la pub pour un site sans en connaître plus sur lui et son auteur mais je suis tombé ces jours-ci sur ce site et j’ai vraiment envie de le citer. Pour moi qui m’intéresse à tout ce que je classe dans la catégorie « web dynamique », je trouve que ce… Read more »