La note précédente s’attachait à décrire quelques erreurs à éviter en matière de gestion de projet BPM. Je vous liste ci-dessous quelques ouvrages généralistes sur le sujet, qui sont eux bien plus précis et pertinents. Et comme d’habitude, si vous avez d’autres références à me communiquer, utilisez les commentaires 🙂
Un projet de mise en oeuvre d’un progiciel de Gestion des Processus Métier (BPM – Workflow) fait appel à beaucoup de rigueur et de méthode comme tout projet informatique, il se doit aussi d’éviter quelques erreurs qui peuvent le faire basculer du mode « succès » au mode « échec cuisant ». Parmi ces erreurs, et au fil du temps et des projets… Read more »
J’ai lu récemment l’article de Jack M. Germain sur le site BPM Today, qui traite du futur du BPM et de son implantation au sein de l’Entreprise. Je vous renvoie vers ce document qui, bien que datant de Septembre 2006, est toujours d’actualité. Quelques notes de lecture au passage. Tout d’abord Jack nous dit que le BPM est une excellente… Read more »
Lisez vite cette note de McGregor sur son blog pour découvrir l’équation idéale dans le cadre de la mise en oeuvre du BPM en Entreprise. Un peu rapide comme raisonnement mais finalement, il y a de ça … Rapidement résumée, cela donne à peu près ceci : Connaissance clients + Processus orientés clients + Culture du service + Organisation orientée… Read more »
J’ai assisté à une conférence lors du récent kickoff FileNet/IBM lors de laquelle Jeetu Patel, Executive VP de Doculabs, présentait les résultats de l’enquête réalisée par sa société sur la réalité de la mise en oeuvre de l’ECM dans les Entreprises. Je vous retranscris ci-dessous quelques grandes lignes assez intéressantes. Principaux challenges rencontrés par les organisations globales en matière d’ECM… Read more »
Pour reprendre le rythme de ce blog en ce début d’année, je vous renvoie vers l’interview de Hugh Sutherland, VP Asiapac de FileNet IBM, qui traite de l’épineux sujet de la mise en oeuvre du BPM (et de l’ECM) dans l’entreprise. Hugh défend la stratégie qui est également la mienne que cette mise en oeuvre ne peut être à l’initiative… Read more »