Les réseaux sociaux, et Facebook en particulier, peuvent être de formidables outils de gestion de la relation, qu’il s’agisse de contacts personnels ou de contacts professionnels. Néanmoins il y a un risque à tout mélanger, alors que des solutions existent pour gérer au mieux vos différentes existences. Voici comment je procède pour utiliser un même réseau à des fins personnelles… Read more »
IBM a annoncé aujourd’hui l’officialisation du rachat de la société Unica, spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles marketing et de services cloud associés. Ces solutions permettent aux entreprises d’automatiser les processus marketing (lire « tout ce qui permet de gérer de près ou de loin la fidélisation des clients »). Avec l’acquisition récente de Coremetrics, c’est donc une offre complète qui… Read more »
IBM a annoncé hier 19 mai IBM SPSS Decision Management, une nouvelle offre de Business Analytics dans le cadre de la réunion IOD2010. Cette offre logicielle permet de placer dans les mains des utilisateurs métiers toute la puissance de l’analyse prédictive afin qu’ils en tirent des critères de décision plus rapidement en toute pertinence. Grâce à un ensemble d’assistants graphiques… Read more »
La conférence IOD2010 – Information On Demand 2010 – a lieu ces jours-ci à Rome et regroupe plus de 2600 participants (un record). Cette conférence est l’occasion pour toute l’équipe IBM en charge de la communication de mettre en place une vraie stratégie de diffusion de l’information (présentations, ateliers, conférences, événements sociaux) sur les différents médias sociaux communément utilisés. Voici… Read more »
Facebook est le réseau social qui rejoint Twitter sur le devant de la scène dès lors qu’il s’agit de parler communication d’entreprise, web marketing et présence professionnelle sur les médias sociaux. Dans la lignée de ma précédente note sur Twitter et le développement d’une stratégie marketing, je vous propose quelques conseils personnels sur l’utilisation de Facebook en matière de communication… Read more »
Twitter peut être un formidable outil pour le marketing viral et la promotion de vos produits et services. Pour autant, méconnaître certaines règles d’usage (lire « communément admises ») peut mener à l’échec. Pour utiliser le service de micro-blogging depuis près de 2 ans, j’ai acquis quelques réflexes que je partage avec vous ci-dessous. N’hésitez pas à compléter avec votre propre expérience,… Read more »
Découvert ce soir, le blog d’Ange Pozzo di Borgo, Le Blog du CR, sur lequel Ange aborde différents sujets autour de l’édition web et du creative marketing. La note qui m’a interpellé concerne l’usage du blog dans une stratégie Corporate, ou comment tirer profit d’une gestion de contenu et d’une publication web contrôlée pour promouvoir son image d’Entreprise auprès de… Read more »
