Une solution de Case Management comporte plusieurs éléments porteurs d’information qui sont autant de pièces essentielles à sa mise en œuvre et à son utilisation. Voici un descriptif de ces principaux éléments tels que la solution IBM ACM les met en perspective. L’exemple utilisé est celui de la conception d’une solution de réclamation pour un service de gestion de cartes… Read more »
IBM annonce aujourd’hui le rachat de PSS Systems, un spécialiste des solutions de gouvernance de l’information légale en entreprise. L’offre de PSS Systems est assez unique dans la mesure où elle couvre tous les besoins des organisations en matière de gestion de la gouvernance : il est ainsi possible de lier systématiquement obligations légales et informations disparates ou autres contenus…. Read more »
IBM a annoncé hier 19 mai IBM SPSS Decision Management, une nouvelle offre de Business Analytics dans le cadre de la réunion IOD2010. Cette offre logicielle permet de placer dans les mains des utilisateurs métiers toute la puissance de l’analyse prédictive afin qu’ils en tirent des critères de décision plus rapidement en toute pertinence. Grâce à un ensemble d’assistants graphiques… Read more »
Photo (C) Swirlspice Pourquoi implémenter une solution d’ECM/BPM ? Voilà une question qui m’est fréquemment posée par mes clients et j’imagine que je ne suis pas le seul dans ce cas. Il est toujours difficile (délicat ?) de donner une réponse chiffrée dès lors que l’on s’intéresse au ROI et autres gains potentiels offerts par ces technologies, particulièrement en France… Read more »
Aconso AG : Solution de Gestion des dossiers numériques du personnel (HR) J’ai pu assister récemment à la présentation d’une solution métier proposée par Aconso, éditeur d’origine allemande spécialisé dans la Gestion des Ressources Humaines et qui propose une solution de gestion des dossiers Ressources Humaines dématérialisés. Je vous liste ci-dessous les caractéristiques principales de cette solution, qui vient s’intégrer… Read more »
